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Empfangsdienst / Hotelpersonal

Herzlich willkommen! Dieser Satz eines freundlichen und aufgeschlossenen Empfangsmitarbeiters ist der erste prägende Eindruck, den Ihre Besucher, Kunden und Mitarbeiter bei jedem Kontakt mit Ihrem Unternehmen erhalten. Der richtige Empfang ist die »Visitenkarte Ihres Unternehmens«. Egal ob dies per Telefon, per E-Mail oder persönlich in Aktion erfolgt.

So individuell wie Sie als Firma sind, so differenziert sind auch Ihre Ansprüche an Ihren Empfangsdienst.

Als seriöses Unternehmen muss Ihr Empfangsdienst auch Kompetenz, Ruhe und Höflichkeit ausstrahlen. Grundlage dafür sind nicht nur kommunikative Fähigkeiten und Fremdsprachenkenntnisse (wie z.B. Englisch oder Russisch), sondern ein angenehmes auf Ihre Firma abgestimmtes Erscheinungsbild. Unsere Empfangsmitarbeiter verfügen selbstverständlich über profunde EDV-Kenntnisse und gehen mit der üblichen Software sicher um. Ein seriöses Auftreten und Aufgeschlossenheit gegenüber seiner übertragenen Aufgabe runden einen erfolgreichen Empfangsdienst ab.

Wir bieten Ihnen damit folgende Leistungen an:

  • Besucherempfang: persönliche Betreuung durch ein geschultes mehrsprachiges        Personal
  • Besucherservice: Infoservice, Ausgabe von Besucher-, Fremdfirmenausweisen und der      Schlüsselverwaltung
  • Raumplanung: Buchen und Bewirtschaften von Räumen
  • Telefonservice: Annahme, Weiterleitung und Vermittlung
  • Postservice: Bearbeiten der Ein- und Ausgangspost
  • Sicherheit: Zutrittskontrolle der Besucher, Kunden, Mitarbeiter und Fremdfirmen

 

Durch eine intensive Einarbeitung unseres Personals in Ihren Betrieb können wir dafür garantieren. dass Ihre hauseigene Firmenphilosophie in Ihrer Innen- und Außenwirkung gewahrt bleibt.

Die Mitarbeiter unseres Sicherheitsunternehmens sind im Umgang mit Menschen oder Konfliktsituation bestens geschult und bilden einen fest integrierten Bestandteil Ihres Sicherheitskonzeptes.

Für die benötigten Fähigkeiten des Empfangsdienstes können wir aus einem großen Pool von Kandidaten wählen und direkt auf Ihre Wünsche eingehen.

Um auch zukünftig beste Leistungen zu erbringen, werden unsere Mitarbeiter gemäß der DIN 77200 fortlaufend aus- und fortgebildet. So sind unsere Angestellten vielmals Ersthelfer, Evakuierungshelfer und / oder Brandschutzhelfer.

Selbstverständlich stellen wir Ihnen die ausgewählten Kandidaten persönlich vor.

Damit auch Ihre Firma beim ersten Eindruck punktet, können wir sie maßgeblich unterstützen!

Als weitere Dienstleistungstätigkeiten bieten wir unseren Kunden:

  • Veranstaltungsservice, insbesondere Hostessdienste und Promotion durch entsprechend geschultes, charmantes und attraktives Personal
  • Eine Rundumbetreuung für Messen, Events und Kongressveranstaltungen. Wir unterstützen Sie bei der Planung, beim Aufbau, beim Infoservice, bei der Gäste- sowie VIP Betreuung und natürlich auch beim Abbau
  • Montage- und Baudienstleistungen
  • Staplerfahrer
  • IT-Dienstleistungen, insbesondere auch 3rd Level Support und Software/Hardware-Rollouts
  • Hotelpersonal
  • Logistikservice

 

Im Bereich Fahrdienstleistungen bieten wir unseren Kunden:

  • Chauffeurdienste und Personenbeförderung
  • Mietfahrer
  • Fahrer für PKW und LKW
  • Fahrzeugüberführungen europaweit
  • Fahrsicherheitstrainings
  • Testfahrer und Prototypenfahrer
  • Fuhrparkmanagement
  • Fahrzeugpräsentationen und -rollouts